はい。可能です。サービスは無休でご訪問しておりますので、事前にご予約をいただけましたら土日祝でもご訪問可能でございます。

スケジュール次第で当日のご訪問も可能です。エリアスタッフのスケジュールの空き次第で、最短でご訪問いたします。

はい。可能です。当日の追加のご依頼も、担当スタッフのスケジュールに空きがございましたら可能な範囲で対応させていただきます。スケジュール上難しい場合は別の日程で対応させていただきます。

当日作業で必要な時のみ、水・電気・ガス・洗浄スペースを使用させていただきます。

人体や環境になるべく負荷がない洗剤を使用しております。道具についても、素材を傷めないように配慮された器材でクリーニングを実施させていただきます。

作業箇所によっても異なりますが、エアコンクリーニング時は専用機材の音が若干大きく発生します。

万一に備えて責任保険に加入しております。責任を持って対応させていただきますので、ご安心ください。補償期間は作業後30日間です。

可能です。スケジュール等の確認を取りまして担当者より折り返しさせていただきます。

可能です。しかし、ご予約の兼ね合い上、キャンセル料が発生する場合がございますので、予めご了承ください。

基本的には発生しません。稀に遠方の場合は交通費、駐車スペースが無い場合は駐車場代金が必要になる場合がありますが、事前にお客様にお伝えいたします。

公式LINEアカウントにてご連絡をお願いします。お友達登録をされますと、初回１，０００円オフクーポンをプレゼントしております。

当社のサービスエリア内でのご依頼の場合は頂戴しておりません。エリア外でのサービスをご依頼の場合、別途ご相談させていただく場合がございます。

はい、パーキング代を実費で頂戴いたします。サービスには必ず車でお伺いします為、駐車スペースの確保をお願いしております。ご用意が難しい場合、近隣のパーキングを利用し、サービス完了時に実費で頂戴いたします。

基本的には対応できますが、10年以上経過している設備については保障外となりますので、予めご了承ください。

エアコン下のスペース確保と簡単なお片付けをお願いいたします。エアコンの下に脚立を立てて作業を行います。畳半畳〜1畳程度のスペースのご用意をお願いいたします。

はい。お勧めいたします。室外機はエアコン室内機の運転のエンジンのような役割を担っておりますが、外に置かれた状態なので、空気を吸い込むフィンなども目詰まりおこしてしまうので、洗浄により目詰まり、汚れを除去することでエアコン全体の運転効率が上がり、結果、電気代の節約にも繋がります。汚れ具合を見て当日追加作業することも可能です。

1年ごとのクリーニングを推奨しておりますが、吹き出し口に黒い点々が出てきましたら清掃のサインでございます。

原因が汚れ詰まりであれば、洗浄で改善可能です。ただし、破損、故障が原因の場合、洗浄では解決致しませんので製造メーカーの対応となります。

防臭抗菌コーティングは、カビの再発を抑制するだけではなく、抗菌や防臭、消臭効果もございます。コーティング効果は使用頻度や設置状況など環境によって異なりますが、約半年から1年間持続します。

はい。汚れの箇所や状態により完全には難しい場合がございますができる限り対応させていただきます。

専用のカビ取り剤を使用し作業を行いますので、大抵のカビは除去できますが、全て取れるかどうかは状況を確認させていただかないと判断ができませんので、訪問時に確認させていただきます。

可能ですが一部対応できない機種もありますので、訪問時に確認させていただきます。

作業前にお客様のもの（食器、調理道具、調味料など）はスタッフが移動を行います。貴重品、ワレもの、触って欲しく無いものなどは事前に移動をお願い致します。

はい。ファンも取り外して清掃させていただきます。

大変申し訳ございません。手の届く範囲しか対応ができないため、専門的なお掃除はほぼできません。

※ダクト：業務用の空調（レンジフードやエアコン）を繋いでいる通風管。